Política de privacidad y términos
Club Mediterráneo es el programa de fidelización de Mediterráneo Gyros y Kebab. Aquí te explicamos qué datos tratamos y tus derechos, conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales.
Responsable
Alimentos Jaime Andrés Lavín Riquelme E.I.R.L. · Contacto de datos: contacto@mediterraneogyrosykebap.cl.
Qué datos tratamos
- Nombre, teléfono móvil y correo electrónico.
- Fecha de nacimiento (opcional, para saludo y beneficio de cumpleaños).
- Tus compras, boletas subidas, puntos, canjes y cupones.
Para qué los usamos
- Operar el programa de puntos: acumular, canjear y mostrar tu saldo e historial.
- Validar tus boletas y prevenir duplicados.
- Si lo autorizas, enviarte ofertas, novedades y beneficios (bienvenida, cumpleaños, etc.) por correo.
Reglas de acumulación por boletas
- Solo suman puntos las boletas de Mediterráneo Gyros y Kebab.
- Cada boleta suma puntos una sola vez y solo puede presentarla un cliente (se verifica el folio y la imagen).
- La boleta debe subirse dentro de los 5 días siguientes a la compra.
- Puedes registrar la compra que te trajo al Club: se aceptan boletas de hasta 5 días antes de tu inscripción. No son válidas compras muy anteriores a inscribirte.
- Las boletas que no cumplan estas condiciones, o cuya lectura sea dudosa, pasan a revisión del equipo y pueden ser rechazadas.
Base legal y seguridad
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras. Tus datos personales se guardan cifrados. Para leer las boletas usamos un servicio de reconocimiento de imágenes, y para comunicaciones podemos usar proveedores de correo/mensajería, que actúan como encargados de tratamiento bajo confidencialidad.
Tus derechos (Ley 21.719)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión (eliminación), oposición y portabilidad:
- Desde tu cuenta: Mi cuenta → descargar tus datos, darte de baja de correos o solicitar la eliminación.
- O escribiendo a contacto@mediterraneogyrosykebap.cl.
Correos y baja
Solo enviamos correos promocionales si lo autorizaste. Cada correo incluye un enlace para darte de baja en un clic, y también puedes hacerlo desde Mi cuenta.
Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitas la eliminación, suprimimos tus datos personales (los registros de compras se conservan de forma anónima solo para fines contables).